Tüketiciyi aldatmaya yönelik reklamlara 29,1 milyon lira ceza

Ticaret Bakanlığından yapılan açıklamada, Reklam Konseyinin yaptığı incelemelere ait bilgi verildi.

Açıklamada, Heyetin 16 Ocak’ta gerçekleştirdiği yılın birinci toplantısında, tüketicileri aldatan, yanıltan, deneyim ve bilgi eksikliklerini istismar eden reklamlar ile haksız ticari uygulamaları incelediği belirtildi.

Aldatıcı reklam yahut haksız ticari uygulamalar nedeniyle geçen yıl 277 milyon liranın üzerinde para cezası uygulayan Konseyin, bu ayki toplantısında görüşülen 209 belgeden 189’unun mevzuata karşıt olduğunun görüldüğü aktarıldı.

Açıklamada, şunlar kaydedildi:

“Söz konusu reklam ve ticari uygulamalar hakkında 1 evrak hakkında tedbiren durdurma kararı ve 188 belge hakkında reklam durdurma cezaları ile birlikte toplam 29 milyon 136 bin 384 lira idari para cezası ve alışılmamış bulunan belgelerden 10’una tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi ismine erişim mahzuru idari önleminin uygulanmasına karar verildi.”

Açıklamada, toplantıda tüketicilerin etrafa ait hassasiyetlerinin istismar edilmesinin engellenmesi maksadıyla bankacılık bölümündeki uygulamalara yönelik incelemeler gerçekleştirildiği vurgulandı.

Yapılan incelemelerde, kredi reklamlarında güç kimlik evrakı bulunan konutlara özel “yeşil konut kredisi” ve elektrikli ve hibrit araçlara özel “yeşil taşıt kredisi” üzere ana vaadin açık ve anlaşılır formda belirtilmesi gerektiği lakin reklamlarda faiz oranı yahut fiyat muafiyeti üzere avantajlardan bahsedilirken bu avantajlara dair kâfi bilgilendirmenin yapılmadığı tabir edildi.

Ayrıca, etrafa ve tabiata hassaslığa ait “cazip” ve “uygun” faiz oranı yahut fiyat muafiyetinden bahsedilmesine karşın uygulamada standart kredilerden bir farklılığın olmadığı ve son olarak gerçekleştirilen çevresel aksiyonların gerçekte olduğundan daha fazla tesir yarattığı tarafında izlenim oluşturulduğu konuları vurgulandı.

Bu kapsamda, bahsi geçen karşıtlıkları içeren reklamlara ait 10 banka hakkında “reklamların durdurulması cezası” uygulanmasına, ayrıyeten finansal piyasalara ait birlik ve sivil toplum kuruluşlarına dağıtımlı yazıyla bilgilendirme yapılmasına karar verildiği aktarıldı.

Açıklamada, şu sözlere yer verildi:

“Finansal kontratlara taraf olan tüketicilerin en uygun kredi teklifini seçebilmesi ve dalda adil rekabetin sağlanabilmesi için kredi reklamlarında faiz ve kar hissesi dışında tüm fiyat, komite ve masraflar da belirtilmeli ve kredinin toplam maliyetini ve yıllık maliyet oranını gösteren bilgiler reklamın ana iletisinde yer almalıdır. Bu kapsamda Reklam Kurulu tarafından bir finansman şirketinin araç kampanyası reklamında, faiz oranlı kredinin kaidesi olarak alınan iştirak fiyatının ana iletide yer almadığı ve bu fiyatın dahil olduğu yıllık maliyet oranı bilgisinin verilmediği tespit edildi. Böylece tüketicilerden kredinin gerçek maliyetinin gizlendiği belirlendi. Bu münasebetlerle kelam konusu reklamların durdurulmasına karar verildi.”

(ANADOLU AJANSI)

Kaynak: Gazete Duvar