CİMER müracaatlarının aktifliği ve suratında birinci olan vilayet

Kırklareli Valisi Uğur Turan, Kırklareli Valiliği Vilayet Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğünün, Cumhurbaşkanlığı Bağlantı Merkezi (CİMER) üzerinden vatandaşların dilekçe ve bilgi edinme haklarını kullanmalarına yönelik hizmetlerde çeşitli kriterlerde yapılan kıymetlendirme sonucu Türkiye birincisi olduğunu söyledi.

Valiliklerin CİMER Üzerinden Müracaatları Kıymetlendirme Süreci

Turan, AA muhabirine yaptığı açıklamada, valiliklerin CİMER üzerinden yapılan müracaatları kıymetlendirme süreci, müracaatlara verilen cevapların suratı, doğruluğu ve aktifliği üzere kriterler baz alınarak incelendiğini ve yapılan kıymetlendirme sonucunda Kırklareli Valiliğinin en başarılı vilayet olarak belirlendiğini belirtti.

Vatandaş Odaklı İdare Anlayışı

Söz konusu muvaffakiyetin vatandaş odaklı idare anlayışının bir göstergesi olduğunu vurgulayan Turan, “İnsanı yaşat ki, devlet yaşasın” anlayışıyla hizmet ettiklerini kaydetti.

Personeli Tebrik Etti

CİMER’in vatandaşların sırf şikayet ve taleplerini ilettiği bir platform olmanın ötesine geçtiğinin altını çizen Turan, şunları kaydetti:

• Bunun yanı sıra, memnuniyetlerini lisana getirmek, teşekkür iletilerini iletmek ve çeşitli hususlardaki isteklerini bildirmek için de CİMER’e başvurmaktadır.
• Kamu kurum ve kuruluşlarımızla ahenk içerisinde çalışarak vatandaşlarımızdan gelen tüm müracaatları süratli, faal ve tahlil odaklı bir formda değerlendirmekteyiz.

CİMER’e gelen her başvuruyu ihtimamla inceleyip, vatandaşlarımızın problemlerine en kısa müddette karşılık vermeyi ve memnuniyetlerini sağlamayı temel önceliğimiz olarak görmekteyiz. Kırklareli Valiliği Vilayet Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğümüz tarafından vilayetimizde yürütülen CİMER süreçlerinde bu hassasiyeti göstererek 81 vilayet valiliği ortasında birinci olmuşlardır.”Turan, başarılarından dolayı Vilayet Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü çalışanını de kutladı.

Kaynak: Memurlar