Alo 170’e 310 Milyon Davet: Mobbing Şikayetleri Öne Çıkıyor

Çalışma hayatıyla ilgili problemlere tahlil hedefiyle kurulan Alo 170‘e, 2011 yılının Mart ayından 2024 sonuna kadar 145 bin 308 mobbing (psikolojik yıldırma) başvurusu yapıldı.

Çalışma Hayatı İrtibat Merkezi Alo 170’in Hedefi ve İşlevi

Çalışma Hayatı Bağlantı Merkezi Alo 170, Türkiye’nin yanı sıra yurt dışındaki vatandaşlardan gelen soru, görüş, teklif, ihbar ve şikayetlerin tek noktadan kıymetlendirilerek tahliline aracılık etmeye devam ediyor.

Alo 170 Davet Merkezi İstatistikleri

Çağrı merkezi, 2024 yılında 18 milyon 138 bin 455 sefer aranırken, çizginin kurulduğu 2010’dan bugüne kadar aldığı davet sayısı 310 milyon 756 bin 612’ye ulaştı. Davetler ortasında, rapor fiyatı, hizmet bilgisi, sıhhat aktivasyon süreçleri, emeklilik tarihi öğrenme, çeyiz-emzirme ve cenaze ödenekleri ile emekli maaşı bilgileri birinci sıralarda yer alırken, çalışanların mobbing müracaatları da dikkati çekti.

Türkiye’nin Birinci Mobbing Takviye Hattı

İş yerindeki mobbing konusunda Türkiye’nin psikologlar yardımıyla takviye veren birinci ve tek davet merkezi olan hatta, 2011 yılının Mart ayından 2024 sonuna kadar 145 bin 308 müracaat yapıldı.

İşitme Engellilere İşaret Lisanı Hizmeti ve Başka Erişim Yolları

• Karaman’da 2010 yılındaki birinci davet merkeziyle faaliyetlerine başlayan Alo 170, Şanlıurfa, Sivas, Kütahya, Ankara, Trabzon, Bayburt, Zonguldak, Muş, Elazığ, Mardin ve İzmir olmak üzere 12 noktada hizmet veriyor.
• Çalışma Hayatı İrtibat Merkezine “170” numarasını aramadan canlı takviye (web chat) yoluyla www.alo170.gov.tr, www.sgk.gov.tr, www.csgb.gov.tr, www.iskur.gov.tr, www.myk.gov.tr resmi internet sitelerinden ve Alo 170 taşınabilir uygulamasından ulaşılıyor.
• Ayrıca, “0850 222 7 170” numaralı WhatsApp çizgisi aracılığıyla işitme engellilere yönelik işaret lisanında hizmet sunuluyor.

Kaynak: Memurlar